Încredere

Unde sunt datele tale și cine are acces la ele.

Locația datelorFiecare contract specifică orașul data center-ului pentru servere, backup și email. Implicit, acesta este în UE: Frankfurt, Germania.
GDPRAcord de prelucrare a datelor (DPA) la fiecare contract de hosting. Lista subprocesatorilor, la cerere.
BackupAutomat, în afara serverului, cu restaurare testată. Păstrare 30 zile.
DisponibilitateUptime garantat 99,9%. Status live la status.icds.io.
Controlul accesuluiChei individuale pentru fiecare inginer, drepturi minime necesare, fiecare modificare înregistrată.
Gestionarea incidentelorProcedură scrisă pentru prima oră și raport după fiecare incident.
Certificări
Încheierea colaborăriiCodul, datele, credențialele și documentația îți sunt predate la cerere.

Intervenție la incident

Linie 24/7Afișează telefonulRăspunde un inginer. Clienții existenți au prioritate.

Pregătește: când ai observat problema, ce sisteme sunt afectate, ce s-a schimbat între timp și numărul de client.

Scrie numele companiei.
Avem nevoie de o cale să te contactăm.