Sistemele firmei tale, lucrând cu aceleași date
Conectăm ERP-ul, CRM-ul, magazinul online, procesatorii de plăți, curierii și programul de contabilitate. Comenzile, stocurile, clienții și facturile circulă între ele fără să mai fie introduse de mână.
Ce include
- ERP și contabilitate
- Facturile, produsele, prețurile și stocurile rămân sincronizate cu ERP-ul sau cu programul de contabilitate.
- CRM
- Datele clienților și oportunitățile circulă în ambele sensuri cu CRM-ul, iar pentru fiecare câmp este stabilit un singur sistem sursă.
- Magazin online
- Comenzile, stocurile și starea comenzilor circulă între magazin și back office.
- Plăți
- Starea plăților, rambursările și decontările sunt corelate cu comenzile.
- Curierat
- Expedierile se creează automat, etichetele se generează, iar numerele de urmărire sunt trimise înapoi în sistem.
- Tratarea erorilor
- Înregistrările eșuate ajung într-o listă de verificare, cu motivul, iar echipa ta le poate retrimite.
Cum lucrăm
Mapare. Stabilim ce sistem deține fiecare tip de date și cum corespund câmpurile între sisteme.
Ce primeștiO diagramă a fluxurilor de date și un tabel de mapare a câmpurilor.
Dezvoltare. Scriem conectorii și regulile de transformare pe infrastructura noastră.
Ce primeștiUn mediu de test conectat la conturi sandbox.
Rulare în paralel. Integrarea rulează alături de procesul actual timp de 1-2 săptămâni, iar noi comparăm rezultatele.
Ce primeștiUn raport comparativ și o listă de corecții.
Operare. Monitorizăm fiecare flux și adaptăm conectorii la modificările de API ale furnizorilor.
Ce primeștiAlerte, un raport lunar de stare și un runbook.
Potrivit pentru tine dacă
Angajații copiază de mână comenzi sau facturi dintr-un sistem în altul.
Stocurile sau prețurile diferă între magazin și ERP.
Un plugin de integrare se strică după fiecare actualizare.
Întrebări
Cu ce sisteme lucrați?
Cu orice sistem care are API, export de fișiere sau acces la baza de date. Confirmăm accesul și limitările în etapa de mapare.
În timp real sau programat?
Folosim evenimente sau webhookuri acolo unde sistemele le suportă. Restul se acoperă prin sincronizări programate.
Ce se întâmplă când un furnizor își schimbă API-ul?
Monitorizarea detectează erorile și actualizăm conectorul. Asta face parte din etapa de operare.
Am nevoie de licență pentru o platformă de integrare?
Nu. Construim și operăm conectorii noi, așa că nu plătești abonament la o platformă separată.